Política de Reembolso e Devolução

Na Maqui Fit, nossa prioridade é garantir uma experiência de compra segura e satisfatória.

Devolução

Você pode solicitar a devolução do produto em até 15 dias após o recebimento.

Para que a devolução seja aprovada, o produto deve:

• Estar sem sinais de uso inadequado;

• Ser devolvido na embalagem original, sempre que possível;

• Estar acompanhado de todos os acessórios enviados.

Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Produtos com Defeito

Todos os produtos possuem garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação.

Caso o produto apresente defeito dentro desse prazo, entre em contato com nossa equipe para que possamos analisar o caso e oferecer a solução adequada, que poderá incluir troca, reembolso ou outra medida prevista na legislação.

Como solicitar

Entre em contato pelos nossos canais de atendimento informando:

• Número do pedido;

• Nome completo;

• Motivo da solicitação;

• Fotos ou vídeos do produto, quando necessário.

Nossa equipe responderá o mais breve possível.